Avec 20 ans de pratique continue de l’informatique professionnelle et personnelle, j’ai eu le temps d’acquérir de nombreuses compétences qui peuvent vous intéresser.

Systèmes Windows et macOS

Si votre système ne démarre pas, bloque à un stade du démarrage ou est trop lent, des solutions existent. Je vous les explique et je les mets en œuvre.

Prise en charge du matériel

Tour ou ordinateur portable, j’interviens sur la plupart des matériels du marché et sur la plupart de leurs composants.

Prise en charge logicielle

Vos logiciels fonctionnent mal ou doivent être mis à jour. Vous voulez installer un nouveau logiciel. J’interviens pour que vous puissiez utiliser tout ce dont vous avez besoin sur votre ordinateur.

Internet et autres connexions

Vous souhaitez changer d’opérateur ou installer votre réseau familial, avec ordinateurs, téléphones et autres matériels connectés. Je vous conseille et vous aide à toutes les étapes.

En détail

A. Matériel

1. Manipulations / réparations

Je rétablis les fonctions de démarrage et d’extinction.

Je gère vos branchements de tous types : alimentation, écrans, USB, hubs, casque/oreillettes/enceintes.

Je règle la gestion de l’alimentation : câbles, batteries, bloc d’alimentation.

Je vous conseille pour l’achat et la gestion des composants :

externes : écrans, clavier, souris, DD externe, imprimante, transformateur / alimentation, tous périphériques USB
internes : carte mère, alim, RAM, DD, clavier/souris, enceintes

Je procède au dépoussiérage et nettoyage internes et externes :

intérieur de la tour
clavier fixe ou d’ordinateur portable
câbles et nappes

Je gère les questions de température de vos machines, et vous conseille sur les questions d’aération et les ventilateurs.

Je vous conseille sur le choix, l’installation et l’entretien de tous vos périphériques extérieurs ou intérieurs : imprimante, scanner, écran secondaire, adaptateurs USB ou autres, enceintes, casques.

Je vous aide à choisir votre opérateur internet, je fais les réglages et le dépannage des boîtiers internet / téléphone et TV qu’il vous a fournis.

2.Achat d’ordinateur

Je pratique une veille sur les prix.

Je vous aide dans la comparaison pour votre achat en magasin ou en ligne.

Je procède à la mise en service de vos matériels et logiciels.

B. Logiciels

1. Windows / Mac OS

Redémarrage pour dépannage :

mode sans échec
BIOS : démarrage sur DD ou sur CD ou autre

Mises à jour tous systèmes et logiciels, en particulier passage à une version supérieure de Windows

Sessions utilisateurs et gestion de l’accès au matériel : mot de passe, empreintes digitales…

Apparence : fond d’écran, économiseur…

Gestion des langues : logiciels et claviers multilingues.

Sauvegardes : cloud ou support externe.

Sécurité : installation et mise à jour des antivirus et pare-feu.

2. Logiciels installés

Sécurisation des mots de passe / gestionnaires de mots de passe.

Gestion d’espace disque : disque plein, répartition entre plusieurs supports…

Nettoyage d’espace disque : réduction, réorganisation, simplification.

Transfert logiciels et données entre ordinateurs.

Gestionnaires photos et vidéos.

Traitement de texte : usage approfondi, intégration images, publi-postage, étiquettes…

Tableur : usage approfondi, calculs et présentations complexes.

Démarrage d’ordinateur ralenti :

trop d’applications au démarrage
système obsolète
virus
mémoire vive trop faible
espace trop faible sur le disque

C. Internet

Je gère votre connexion : gestion de l’accès (boîtier Internet : branchements, WIFI…) avec paramétrage approfondi, routeur, pare-feu…

Je vous conseille sur votre opérateur et le type de liaison adéquat entre votre boîtier et vos matériels : WIFI, câble ou CPL.

Si vos murs sont épais ou si vos matériels sont éloignés de votre boîtier, je vous donne des solutions, comme le CPL ou le répéteur de signal, pour avoir Internet partout dans votre logement.

Le cloud est parfois un système compliqué. Je vous assiste et mets en place avec vous :

la synchronisation de fichiers/agendas/carnets d’adresses
la gestion de l’espace disque
la synchronisation plusieurs matériels (tel, PC, tablette…)

Je vous assiste à toutes les étapes de la gestion de vos emails : choix du fournisseur, création d’adresse, paramétrage en ligne et sur vos matériels.

Je mets au point avec vous une stratégie de sécurité pour vos matériels et logiciels : prévention des escroqueries, systèmes d’authentification modernes…

Je vous conseille pour mettre en place vos vision-conférences avec les matériels et logiciels adéquats : webcam, micros, programmes Zoom ou autres.

Si vous souhaitez un site Internet, je peux vous mettre le pied à l’étrier pour un site simple et facile à gérer : choix de l’adresse, choix de l’hébergement, conseil sur les tarifs, choix du système à utiliser, formation sur la gestion au quotidien.

J’installe et je règle votre système de contrôle parental sur tous vos écrans : installation, adaptation à vos besoins, formation à la gestion du système global et par appareil.

D. Connexions divers

Bluetooth : je fais l’appairage entre vos appareils et je paramètre la connexion.

J’établis la liaison HDMI entre votre boîtier TV et votre télévision ou autres appareils.

Si vous tenez à des liaisons par fil, je paramètre votre concentrateur réseau ou routeur.

J’établis le pont Wifi entre votre téléphone et vos appareils.